وظائف عن بعد في خدمة العملاء في شركة الجسر الرقمي

تعلن #شركة_الجسر_الرقمي عن توفر وظائف في خدمة العملاء، حيث تسعى الشركة إلى استقطاب كفاءات مؤهلة تسهم في تحقيق أهدافها مع إمكانية أداء المهام عن بعد لتوفير بيئة مرنة ومحفزة، وذلك وفقًا للتفاصيل وطريقة التقديم التالية:

المسمى الوظيفي

– متخصص/ة دعم فني وخدمة عملاء.

الوصف الوظيفي

– الرد السريع والمهذب على رسائل العملاء عبر الواتساب خلال أوقات العمل.
– فهم مشكلة العميل ومحاولة حلها بطريقة سهلة وواضحة.
– استخدام الردود المحفوظة لتسريع الإجابة على الأسئلة المتكررة.
– رفع المشاكل المعقدة للفريق المختص وكتابة تقرير مختصر عنها.

متطلبات العمل

– خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الدعم الفني تعتبر ميزة.
– سرعة جيدة في الكتابة على الهاتف والكمبيوتر دون أخطاء.
– لغة عربية سليمة وأسلوب لطيف وبسيط في التواصل.
– معرفة أساسية بالكمبيوتر والإنترنت والقدرة على العمل تحت الضغط.
  #وظائف_الرياض #وظائف_جدة #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #المدينة #وظائف_مكة #القصيم #الطائف #تبوك #جازان #عسير #وظائف_عن_بعد  #استقبال_خدمة_عملاء #الثانوية #الدبلوم #البكالوريوس