تعلن شركة رائدة في مجال القوى البشرية عن توفر شاغر وظيفي للنساء في مدينة عنيزة – القصيم بمسمى خدمة عملاء (كول سنتر)، للعمل ضمن فريق احترافي في بيئة نسائية، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه:
المسمى الوظيفي
خدمة عملاء (كول سنتر)
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء بكفاءة ولباقة.
- تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل المشكلات بشكل احترافي.
- إدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة في الأنظمة المعتمدة.
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات ضمن الإجراءات المحددة.
- الالتزام بجداول الشفتات والعمل ضمن الفريق بانضباط.
المتطلبات
- القدرة على العمل بنظام الشفتات.
- مهارات تواصل عالية وحسن التعامل مع العملاء.
- الجدية والانضباط في أداء المهام.
- التفرغ الكامل للعمل.
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الكول سنتر.
نبذة عن الجهة
تعد الشركة الرائدة في مجال القوى البشرية جهة متخصصة في توفير الكفاءات البشرية المؤهلة، مع التركيز على تطوير بيئة عمل مهنية، داعمة للنساء، تضمن تحقيق الأداء المتميز ورفع مستوى رضا العملاء.
نصيحة للمتقدمين
احرصي على إبراز مهارات التواصل لديك وسرعة الاستجابة للعملاء، مع الالتزام بالانضباط وحسن إدارة الوقت. هذه الصفات تعزز فرص قبولك والانضمام لفريق احترافي في مجال خدمة العملاء.
التقديم من هنا
Source link
الجزائر Algerie 48 أول شبكة مراسلين جزائرية مستقلة